De tú o de usted.

Es el eterno dilema. No hay marca que no se haya planteado si habla a sus clientes de tú o de usted. Si estás enfrascado en una campaña, antes de sacar un titular, asegúrate de cómo debes dirigirte al target.

Aquí te dejo unos cuantos motivos para hablar de tú y otros cuantos para decantarte por el usted.

A favor de tú:
- Más cercano
- Trato familiar
- Internet es una conversación y el tú es más coloquial
- La mayoría de conceptos quedan mejor si hablan de tú
- Hablar de usted es arcaico
- En Jauhow se habla siempre de tú (por algo será)

A favor de usted:
- Es una forma respetuosa de dirigirse al cliente
- Es una muestra de aprecio
- La confianza da asco
- Lo cortés no quita lo valiente
- Da sensación de seriedad

Curiosidades:
- Padre nuestro que estás en los cielos... El dios de los católicos suele tratarse de Tú. Se le tutea, pero en mayúsculas (o sea que debe ser cercano, pero no tanto).

- En el caso de los argentinos, por ejemplo, no es Tú sino Vos. Si algún argentino nos puede iluminar, bienvenido sea. ¿Maradona debe por tanto tratarse de Vos?

- En el ejército, a los mandos se les trata de usted, excepto a los coroneles, a quienes se les trata de "Usía" y a los generales de "Vuecencia". ¡A sus órdenes!

- En Colombia, incluso los compañeros de clase se tratan entre sí de usted. En Perú es muy frecuente que los compañeros en el colegio se dirijan unos a otros usando el apellido y no el nombre.

Aquí os dejo un par de artículos interesantes que hablan del tema: uno y dos.